Tilaus- ja toimitusehdot

VERKKOKAUPASSA ON MYYNNISSÄ KOLMENLAISIA TUOTTEITA:

1. Fyysisesti toimitettavia tuotteita
2. Digitaalisesti eli sähköisesti toimitettavia tuotteita sekä
3. Tuotteita, joista osa toimitetaan fyysisesti ja osa digitaalisesti.

Tuotteiden tilaaminen on mahdollista Suomeen sekä muihin Pohjoismaihin. Toimituskulu lasketaan toimitusosoitteen mukaan Kassa-sivulla.

TILAUKSEN TOIMITUS-, PERUUTUS- JA SOPIMUSEHDOT

1) Tuotteen tai palvelun sisältö, toimitus aikataulu ja kokonaishinta on kuvattu verkkokaupan tuotekuvauksen yhteydessä.

2) Palvelun tarjoaa LUONTI. Yhteystiedot: Pohjantie 169, 70940 Jännevirta. Ongelmatilanteissa ja kysymyksissä auttaa Riikka Pöntynen, p. 040 5917 197 tai sähköpostitse riikka @ riikkapontynen.com.

3) Etämyyntiä koskevan lain mukaan kuluttajalla on oikeus perua tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vahvistamisesta tietyin voimassa olevin ehdoin.

Kuluttajalla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on sähköisesti aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä ja kuluttajalle on ilmoitettu peruttamisoikeuden puuttumisesta.

4) Tilauksen jälkeen tilaajan sähköpostiin saama kuitti toimii tilausvahvistuksena. Tilauksen yhteydessä kuluttaja hyväksyy ilmoitetun aikataulun, jolla tuotteeseen tai palveluun liittyvät materiaalit toimitetaan kuluttajan käyttöön.

Kuluttajalla on oikeus perua kauppa ennen materiaalin toimittamista kuluttajalle. Jos tuotteeseen tai palveluun kuuluvan digitaalisen sisällön toimittaminen on sähköisesti aloitettu, ei kauppaa voi perua.

5) Digitaalisesti toimitettavat tuotteet ja palvelut ovat yhteensopiva kaikkien nykyaikaisten web-selainohjelmistojen kanssa ja vaatii täten tietokoneen, älypuhelimen tai tablet-laitteen toimiakseen. Kuluttaja vastaa itse soveltuvan laitteen ja selainohjelmiston hankkimisesta sekä kaikista tähän liittyvistä kuluista. Palvelun tarjoaja ei ole vastuussa mahdollisesta kuluttajalla käytössä olevan laitteiston ja palvelun yhteensopimattomuudesta.

6) Kaiken palveluun liittyvän materiaalin jakaminen, kopioiminen ja myyminen on ehdottomasti kielletty. Kuluttaja on korvausvelvollinen palveluntarjoajalle tekemästään sopimusrikkomuksesta.

7) Kuluttaja tekee oppaissa, työkirjoissa, e-kirjoissa ja kursseillani ohjatut ja neuvotut muutokset omalla vastuullaan, alle 18-vuotiaat huoltajan vastuulla.

8) Muut kuin digitaaliset tuotteet toimitetaan ensisijaisesti Matkahuollon tai Postin kautta. Tilauksesi toimitetaan antamasi osoitteen perusteella lähimpään Matkahuollon tai Postin toimipisteeseen. Halutessasi tilauksesi toimitettavan vaihtoehtoiseen toimipisteeseen, laita tarkat tiedot toivomastasi toimipisteestä kassalla olevaan Lisätiedot -kenttään.

9) Muissa kuin digitaalisissa julkaisuissa, tai digitaalisesti toimitettavia osia sisältävissä tuotteissa ja palveluissa, sekä verkkokursseissa noudatamme normaaleja verkkokaupan vaihto- ja palautusehtoja.

Halutessasi palauttaa muun kuin digitaalisen tuotteen, tulee sinun olla yhteydessä palautukseen liittyen sähköpostitise riikka (at) riikkapontynen.com ennen tuotteen takaisinlähetystä. Odota, että saat palautustasi varten tarkemmat ohjeet tuotteen pakkaamisesta ja palauttamisesta.

• Mikäli palautus johtuu virheellisestä tuotteesta tai tuotteen rikkoutumisesta matkalla, on palautus kuluttajalle maksuton.
• Mikäli palautus johtuu muusta kuin tuotteessa olevasta viasta (esim. mielen muuttumisesta tai muuttuneista tarpeista), maksaa kuluttaja paketin takaisinlähetyksen Postin tai Matkahuollon voimassa olevan hinnaston mukaisesti.

Lue myös Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohje kaupan perumisesta.

10) Fengshui Akatemian kurssien ja koulutusten sopimus- ja käyttöehdot löytyvät linkistä: https://riikkapontynen.com/Fengshuisisustuskurssi/kayttoehdot/. Maksamalla jäsenmaksun kursseille ja koulutuksiin hyväksyt käyttöehdot.

VERKKOKAUPASSA KÄYTÖSSÄ OLEVAT MAKSUTAVAT

MAKSUNVÄLITTÄJÄNÄ VISMA PAY